Soft Skill ITIL v4 についての勉強メモ ITIL (Information Technology Infrastructure Library)バージョン4の勉強メモ。必須というわけではないけれど知っておいた方がいいかなという好奇心からのお勉強。参考書籍はこちらです。ケーススタデ... 2021.03.17 Soft Skill